อ้างอิง

เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการฝากถอนของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของกระเป๋าเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเก็บและเปิดเผยข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เข้ารหัสข้อมูลบัญชียืนยันตัวตนก่อนถอนเงินจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
P4BET เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
ติดต่อฝ่ายข้อมูล

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้ในบัญชีของคุณ หรือต้องการให้แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหน้าบัญชีและช่องทางที่แจ้งไว้บนหน้าเว็บ ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อให้ผู้ดูแลที่รับผิดชอบเรื่องนี้โดยตรง ไม่ปนกับคำขอทั่วไปเรื่องเกมหรือโปรโมชั่น เพื่อให้การตรวจสอบและตอบกลับตรงประเด็นและไม่ล่าช้าเกินจำเป็น

ข้อความสนทนาในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านข้อความสนทนาในหน้าบัญชีได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับเป็นรายบุคคลตามคำขอของคุณโดยตรง
ช่องทางอีเมลติดต่อ ส่งคำขอเรื่องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
แจ้งเรื่องผ่านหน้าบัญชี ปรับปรุงข้อมูลที่ผูกกับ Wallet หรือหมายเลขบัญชีธนาคารได้จากเมนูตั้งค่าบัญชี ระบบจะขอยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง
ดูแลข้อมูลอย่างไร

ตรวจสอบการเข้ารหัสและสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ข้อมูลที่คุณกรอกไว้ตอนเปิดบัญชี ตั้งแต่หมายเลขโทรศัพท์ไปจนถึงรายละเอียดที่ผูกกับ SCB Easy จะถูกจัดเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ และเก็บบันทึกกิจกรรมบัญชีไว้เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากมีการโต้แย้งเรื่องการถอนเงิน คุณสามารถขอให้เราลบหรือปรับปรุงข้อมูลบางส่วนได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน

การเข้ารหัสข้อมูล

การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูลบัญชีหรือรายละเอียดการชำระเงิน ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบบ่อย เพื่อให้หน้าล็อบบี้โหลดเร็วขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความถูกต้องของการฝากถอนเงิน และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้สำหรับบัญชีประเภทนี้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอให้เราปรับปรุง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนในบัญชีได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนที่เราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน P4BET ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอตรวจสอบหรือแก้ไข ไปจนถึงสิทธิ์ที่แตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาค หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แจ้งไว้บนหน้าบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงรายละเอียดที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรมฝากถอนและป้องกันการสวมรอยบัญชี

แจ้งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลติดต่อที่ระบุไว้ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการปรับปรุงหรือเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

รายละเอียดที่ผูกกับ Wallet ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูลและเก็บไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

เราไม่นำข้อมูลบัญชีไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกใช้เฉพาะการตรวจสอบธุรกรรมและการติดต่อกลับผ่านซัพพอร์ต

ขอบเขตของสิทธิ์และวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ขณะใช้งานบัญชี

คุณขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต